JawaPos.com – Perlambatan di sektor ritel juga disiasati pelaku bisnis di sektor tersebut. Salah satunya Kawan Lama Group yang menaungi PT Home Center Indonesia atau Informa dengan memperkuat pemasaran digital. Selain memiliki situs jual beli online yang bernama rupa-rupa.com, Kawan Lama meluncurkan secara serentak aplikasi mobile-nya untuk toko furnitur Informa.
Head of Digital Marketing Kawan Lama Retail Pungkas Riandika mengatakan, saat ini tren berbelanja masyarakat Indonesia terus berubah dan cenderung beralih ke digital. ”Jika ingin membeli produk, mereka cenderung melihat-lihat produk melalui internet terlebih dahulu. Setelah itu baru ke toko untuk cek bahan,” paparnya saat pengenalan aplikasi mobile Informa kemarin (7/9). Hal itu juga ditunjang jumlah kepemilikan ponsel di Indonesia yang melebihi total populasi penduduk.
Berdasar riset Nielsen; ponsel yang dimiliki masyarakat di Indonesia mencapai 2,3 kali jumlah penduduk negeri ini. Sebagai uji coba, aplikasi tersebut diluncurkan sejak akhir 2016 di Jakarta. Total pengguna aplikasi pun telah mencapai 150 ribu orang.
”Untuk ukuran bisnis ritel, jumlah pengguna di angka tersebut sudah terhitung banyak,” imbuh Pungkas. Fitur paling diminati adalah katalog produk lantaran masyarakat Indonesia gemar window shopping.
Aplikasi mobile itu secara tak langsung mampu menambah jumlah anggota Informa. Head of Membership Kawan Lama Retail Edwina Vierdiany menambahkan, keanggotaan Informa cukup penting untuk bisnis perseroan.
Salah satu peritel furnitur terbesar di Indonesia tersebut kini telah memiliki 900 ribu anggota. ”Kami memiliki target juga untuk meningkatkan jumlah anggota mencapai 1 juta. Hanya, soal waktunya kapan, belum dipastikan karena ada banyak faktor,” ujarnya. (*)