JawaPos.com- Saat membeli makanan, memesan tiket, atau bahkan melakukan pembayaran di kasir, kamu akan berhadapan dengan sistem antrian.
Tanpa sadar, saat melakukannya ternyata banyak sekali tipe kepribadian orang dalam antrian. Contohnya saja ada yang menyamarkan diri dan menyelinap ke depan antrian. Ada juga yang melebarkan siku agar mudah dalam menerobos kerumunan.
David Attenborough filmmaker serta seorang sejarawan alam melihat perilaku antrian dikaitkan dengan konteks alam dan perilaku hewan. Seperti contohnya salah satu film dokumenternya Ocean with David Attenborough.
Dalam film itu menunjukkan pola perilaku hewan yang terorganisir. Seperti ikan yang tengah berenang secara bergerombol yang menyerupai antrian dalam hal konteks lautan.
Berikut ini 7 tipe orang dalam antrian jika dilihat dalam konteks alam David Attenborough yang dikutip dari laman Qminder:
- Ular Licik
Ular licik selalu bisa melihat tempat kosong berikutnya dalam antrean. Dan jika tidak ada, mereka akan membuat antrian baru.
Caranya yaitu mengalihkan perhatian, berpura-pura ramah, memakai penyamaran seandainya, mereka tahu semua triknya.
- Induk Ayam
Ada orang yang rela menjaga posisi antrian untuk orang lain teman atau keluarganya. Jadi teman atau keluarga bisa langsung masuk ke dalam antrean tanpa mengantri lebih lama.
Perilaku ini disebut dengan mother hen, sebuah metafora yang berarti menjaga atau melindungi orang lain mirip dengan induk ayam dan anaknya.
Bagi mereka mungkin ini adalah hal yang menguntungkan, namun untuk orang lain ini justru merugikan orang lain. Sebab perilaku tersebut membuat orang lain harus menunggu lebih lama.
- Koin Kanguru
Koin Kanguru merupakan istilah untuk orang yang membayar belanja dengan uang recehan. Layaknya Kanguru, orang-orang ini selalu membawa kantong yang penuh dengan koin.
Namun kini, banyak orang yang lebih memilih melakukan pembayaran digital. Ini lebih memudahkan dan simpel, orang hanya melakukan pembayaran via digital tanpa melakukan kembalian. Ini lebih mempersingkat antrian panjang.
- Pendobrak
Pendobrak biasanya mereka menempatkan badan dengan orang yang ada di depannya atau tidak menjaga jarak ketika berdiri mengantri. Ini bertujuan agar antrean semakin cepat jika jarak dirapatkan.
Padahal jika hal itu dilakukan orang orang yang ada di depannya akan merasa sesak dan mengganggu kenyamanan orang lain.
- Kucing Pemarah
Ini adalah sebuah perumpamaan. Orang yang mudah marah dalam antrian biasanya diibaratkan sebagai kucing pemarah yang selalu mengeong. Mereka ingin semua orang tahu kalau dirinya sedang marah.
Ciri-ciri yang biasa dilakukan yakni berdiri dengan ekspresi yang kesal, tangan bersedekap, sambil ngomel ke pasangan atau teman yang antre berbarengan.
- Kungkang Lambat
Para ilmuwan telah menentukan bahwa antrian yang lambat terdiri dari 20 persen rasa frustasi dan 80 persen kungkang. Artinya antrian terasa lama bukan karena rasa kesal orang lain namun adanya gerakan yang sangat lambat yang diibaratkan sebagai Kungkang (hewan paling lambat sedunia).
Biasanya ciri-ciri orang lambat ini tidak sadar ada jarang yang kosong dan lebar di depannya, sehingga antrian pun tersendat.
- Kuda Bertanduk
Ada orang yang mengalami keberuntungan dalam hal antrian seperti mendapatkan pelayanan yang memuaskan setelah melakukan antrian yang panjang.
Ini seperti bertemu kuda bertanduk (unicorn), sebuah makhluk mitos yang sulit ditemukan. Jadi maksudnya, pelayanan yang menyenangkan setelah antre panjang itu ibaratnya keajaiban yang tidak sering terjadi.