Atasi Gangguan, Sebanyak 5.700 ATM BCA Akan Pindah Satelit

JawaPos.com - Sinyal satelit milik PT Telkom yang digunakan PT Bank Central Asia (BCA) Tbk untuk layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) mengalami gangguan beberapa waktu lalu. Beberapa nasabah tidak bisa melakukan tarik tunai di sejumlah ATM.

Presiden Direktur Bank BCA, Jahja Setiaatmadja mengatakan, saat ini pihaknya akan melakukan transisi pemindahan sinyal satelit dari sebelumnya yang bermasalah di satelit Telkom 1 ke dua satelit lain yakni Telkom 5 dan Telkom 3S.

Saat ini, sebanyak 5.700 ATM berada dibawah naungan satelit Telkom 1. Nantinya, sebesar 3.700 ATM akan dipindahkan ke satelit Telkom 3S dan 2.000 ATM ke satelit Telkom 5. 

"Nah 2 ribu dari Telkom 1 itu akan dipindahkan ke Telkom 5. Nah yang 3 ribu kita akan pindahkan ke Telkom 3S," terangnya dalam konferensi pers di Gedung BCA, Jakarta, Senin (28/8).

Ia menjelaskan, hal itu dilakukan agar kedepannya agar dapat memberi jaminan kepada nasabah dalam pelayanan maksimal dalam melakukan transaksi di ATM. Dirinya berharap melalui kejadian ini kedepannya bisa diminimalisir.

"Ini suatu sarana untuk menjaga agar tidak seluruhnya (ATM) kena," tandasnya.