Hari Kedua, Kendala Proses Pendaftaran CPNS Masih Sama

JawaPos.com - Di hari kedua pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2017, para pelamar terus membanjiri laman sscn.bkn.go.id. Laman tersebut situs resmi pendaftaran online di lingkungan Mahkamah Agung (MA) dan Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) yang terus diserbu calon pelamar seperti hari pertama kemarin.

Akan tetapi di hari kedua sejumlah pelamar mendapatkan berbagai kendala. Di antaranya, Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tidak terdaftar.

Saat ini, pihak Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah memberikan situs berupa helpdesk yang bisa diakses oleh seluruh calon pelamar yaitu sscnhelpdesk.bkn.go.id. BKN juga telah membuka helpdesk yang terletak di Gedung I Lantai Dasar, Kantor Pusat BKN.

"Humas kami sekarang menyediakan tempat helpdesk, itu terbuka bagi calon pelamar dan memudahkan jika ada yang merasa kesulitan mendaftar," ujar Kepala BKN Muhammad Ridwan, Rabu (2/8).

Menurut informasi yang diupdate oleh twitter @BKNgoid, agar akses maksimal sscn.bkn.go.id dan sscnhelpdesk.bkn.go.id sebaiknya menggunakan desktop PC (komputer). Sebab jika menggunakan telepon genggam ada beberapa fitur yang tersembunyi.

Selain itu, Ridwan mengatakan pihak BKN juga menyediakan call center Halo Dukcapil bagi pendaftar yang terkendala NIK dan KK.

“Bagi Pendaftar yang terkendala NIK dan KK, hubungi Halo Dukcapil di (021) 1 500 537, dan untuk (Whatsapp/sms/tlp) di 0811 800 5373,” tambah Ridwan melalui cuitan yang dikeluarkan pihak BKN di twitter, pada Selasa (02/08).

Diketahui, tercatat sebanyak 451.672 orang melakukan akses ke portal pendaftaran CPNS sscn.bkn.go.id.

Sebanyak 159.692 orang telah berhasil membuat akun pendaftaran. 85.000 orang telah berhasil melamar pada formasi yang telah tersedia.

"Sampai saat ini, total keseluruhan mencapai 85.000 calon pelamar yang telah berhasil mendaftar. Sungguh fantastis, padahal ini baru hari kedua," imbuhnya lagi.