Jawa Pos Logo

Minta Layanan Imigrasi Terpusat di Terminal Internasional

JawaPos.com – Penerbangan perdana maskapai Garuda Indonesia tujuan Surabaya–Madinah pada Selasa (29/11) sempat bermasalah.

Penumpang yang sebagian merupakan jamaah umrah itu telantar di terminal l bandara tersebut. Mereka menunggu proses pemeriksaan imigrasi yang mengalami keterlambatan.

Permasalahan itu muncul karena kesalahpahaman maskapai dan imigrasi. Normalnya, penerbangan Garuda Indonesia berlangsung di Terminal 2 Bandara Internasional Juanda.

Petugas imigrasi juga sudah siap di terminal tersebut. Sebab, T2 merupakan terminal internasional. Namun, rencana tersebut berubah.

Penumpang yang hendak berangkat menggunakan pesawat Garuda pukul 06.45 itu dipindahkan ke terminal 1. Alasannya, pemberangkatan umrah sudah ditetapkan di terminal tersebut.

Petugas imigrasi terpaksa pindah ke terminal tersebut. ”Proses pindah butuh waktu lama,” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya Agus Widjaja.


BERITA LAINNYA